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Livraison

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Retours et Remboursements

Produits physiques :

Retours acceptés dans les 14 jours si le produit est inutilisé et dans son état d’origine. Cela inclut les 2 carnets de voyage, les 2 sets de cartes de jeu, la roue, et le cartoplanning.

Produits numériques et services :

Aucun retour ou remboursement possible une fois les modules audios et vidéos commencés.

Les remboursements, le cas échéant, seront effectués dans un délai de 7 jours ouvrés après réception du produit retourné, sous réserve que celui-ci soit reçu complet, non utilisé et en parfait état.

Responsabilité

OVILIS LLC (Horizons Stellaires) n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs. La responsabilité pour les produits défectueux se limite au remplacement ou au remboursement comme décrit ci-dessus.